2011年11月28日,一封熱情洋溢的表揚信傳到了公司,是中國重汽集團大廈的領導寫的??吹竭@封信,不由得想起了重汽集團大廈這個項目,想起了這里的員工。始建于1986年的中國重汽集團大廈是中國重汽集團總部,也是中國重汽新產品研發(fā)和試驗的綜合科研基地,同時是山東省汽車行業(yè)唯一一家國家級企業(yè)技術中心。中國重汽于2001年改革重組后,以占領國內重型汽車科研和技術的制高點為己任,堅定不移地實施技術領先戰(zhàn)略,大力支持集團大廈的發(fā)展與建設。伴隨著中國重汽三年的快速發(fā)展,重汽集團大廈已成為國內汽車行業(yè)最具創(chuàng)新能力和競爭力的綜合型技術大廈。公司自2005年5月接管該項目以來,從高層領導到基層員工均給予了大力的支持與關愛。 該項目涵蓋了保潔、維修、綠化、會務等服務,是一個大型的綜合性項目。保潔服務有效的打造出干凈、整潔的辦公環(huán)境,遇到重大接待任務時,員工積極合作,全力為甲方贏得榮譽。維修人員及時完成甲方下達的維修任務,有效減少項目中的安全隱患,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并給予修復,減少安全隱患,打造出一個安全的辦公環(huán)境。該項目在綠化服務方面有幾大特點:面積大,綠化植物多;夏季綠化修整頻率高,平均每兩周修剪一次;秋季落葉多,員工一遍還未清理完畢,落葉又鋪滿地面。就是在如此的環(huán)境下,員工仍然認真的對待工作,努力的打造出干凈、光潔的路面。會務服務:重汽集團是一家國字號的大型企業(yè),平時會議較多,每周都有三次以上的會議,遇到重大事宜時,會議不斷增加,要求會務人員對會議接待工作要認真、仔細、及時。員工每天清晨必須要將會議室清理干凈,等待會議。認真記錄每次會議時間,有時出現(xiàn)會議時間過長,員工也一直堅守崗位,直到會議結束。 項目上的員工大多是南部山區(qū)人員,上下班路程較遠。但無論嚴寒酷暑,這里的員工基本上做到了不遲到、不早退。有時項目上有臨時檢查,那怕是員工在家休息,也會義無反顧前去工作,真正做到了以企業(yè)為家,心連心服務。 重汽集團大廈這封言辭誠懇的表揚信,飽含著對我們的贊賞,也是對我們下一步工作的期望。我們會繼續(xù)秉承“1+1=1”的服務理念,高標準、嚴要求的工作,“百尺竿頭更進一步”。(向修榮/文) |